2019-03-22

3.16新手机未出店手机无限重启

2019年3.16日在三星线下实体店用s8+置换全新三星s10+一部。换机完毕后原手机恢复出厂设置，未出店门设置指纹解锁过程中手机卡住无限重启，店内拿去恢复。20号告知我数据无法恢复。手机内有大量重要文件，重要电话，及孩子成长照片疯等。售后告知我无法处理及赔偿